電子マネーやクレジットカードなど現金以外で支払いをする「キャッシュレス」が注目を集めています。元来、日本人は現金への信頼度が高く、コンビニ内のＡＴＭでも簡単に引き出せるため、現金決済が長い間優勢でした。
キャッシュレス推進協議会によれば、日本のキャッシュレス決済比率は約20％で、スウェーデン（98％）や韓国（96％）などと比べて大きく出遅れています。
日銀の調査では、キャッシュレス決済を利用している人は20〜50代の89％に対して70代以上は51％と、特に高齢者の方々に心理的圧力があるようです。
しかし、キャッシュレスの長所は多くあります。消費者は現金を持ち歩かずに済むほか、企業も消費行動をデータ分析することで、繊細なサービスを供与しやすくなります。
ＡＴＭの運営コストや現金の取扱業務など、年8兆円とされる経費も減らせます。政府は、2017年に今後10年でキャッシュレス決済比率を40％まで高める目標を掲げました。
一時期の主流はクレジットカード決済でしたが、クレジットカード決済は店舗に掛かる端末導入費手数料負担などが大きく、ある意味、普及の妨げとなっていました。
昨今の社会的潮流はスマホを使ったＱＲコード決済です。ＱＲコードは帯行のスマホで簡単に読み取れ、低コストで済みます。
既にサービスをスタートさせているＬＩＮＥの「ＬＩＮＥペイ」やソフトバンクとヤフーが出資している「ペイペイ」などだけでなく、みずほフィナンシャルグループも3月から「Ｊコイン」を発行する予定です。
そう遠くない将来、スマホ1台で手軽にショッピングに出掛けられるようになるでしょう。
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